Seus dados, com cuidado
Política de
privacidade
Como a Sportsland coleta, usa e protege os seus dados no site, nas inscrições das provas, na loja e no Clube.
Atualizada em 22 de outubro de 2026.
1. Quem somos
A Sportsland organiza corridas de rua e eventos esportivos em Florianópolis e em Santa Catarina, vende produtos esportivos na sua loja e mantém o Clube Sportsland. Para a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD), a Sportsland é a controladora dos dados descritos aqui.
- Razão social: Sportsland Negócios Esportivos Ltda.
- CNPJ: 49.589.078/0001-82
- Endereço: Rua Conselheiro Mafra, 810, sala 204, Centro, Florianópolis, Santa Catarina, CEP 88010-102
- Contato e canal do encarregado de dados: atendimento@sportslandbr.com
2. Que dados coletamos e para quê
Navegação no site
Sem o seu aceite de cookies, registramos só o essencial para o site funcionar e para contar visitas sem identificar você: a página visitada, de onde você veio (incluindo parâmetros de campanha), o tipo de aparelho, o idioma e o tamanho da tela, ligados a um código de sessão que existe só enquanto a aba está aberta e não é um cookie.
Com o seu aceite, também usamos o Google Analytics e o Pixel da Meta, que gravam cookies e identificadores no seu navegador para medir visitas, entender quais campanhas funcionam e mostrar anúncios da Sportsland a quem tem interesse em corrida. Nesse caso guardamos ainda um código de visitante recorrente no seu navegador.
Você pode mudar essa escolha quando quiser pelo link Cookies, no rodapé de qualquer página.
Inscrições nas provas
As inscrições são feitas na Ticket Sports, plataforma de terceiros que tem a sua própria política de privacidade e processa o pagamento. A Sportsland recebe da Ticket Sports os dados da inscrição, como nome, e-mail, telefone, documento, data de nascimento, sexo, cidade, percurso, equipe e as respostas do questionário da inscrição. Usamos esses dados para organizar a prova (kit, numeração, cronometragem, resultados e segurança), para o atendimento e para avisos sobre a prova em que você se inscreveu.
Também podemos enviar, por e-mail, WhatsApp ou SMS, convites para outras provas da Sportsland a quem já correu com a gente. Toda mensagem desse tipo traz um jeito de deixar de receber.
Loja
Para vender e entregar os produtos, coletamos nome, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega. O pagamento é processado pelo Asaas: a Sportsland não recebe nem guarda o número completo do seu cartão. O frete é calculado e contratado com a SuperFrete e os Correios, que recebem os dados de entrega.
Se você deixar produtos na sacola ou um pagamento pendente, podemos mandar um lembrete por e-mail, sempre com um link para não receber mais esses lembretes.
Clube Sportsland
No cadastro do Clube coletamos nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento e endereço. A senha é guardada de forma cifrada e irreversível: nem a equipe da Sportsland consegue vê-la. Usamos esses dados para manter a sua assinatura, cobrar a mensalidade, enviar o cartão físico quando houver e validar o seu cartão do Clube com os parceiros, que veem apenas se a assinatura está ativa.
Newsletter
Quem assina a newsletter no rodapé do site informa nome, e-mail, os assuntos que quer receber e, se quiser, a distância que mais corre. Guardamos também a página em que você assinou, a campanha que trouxe você ao site e o seu aceite. Usamos esses dados para enviar a newsletter com os assuntos escolhidos e para saber quais e-mails você abriu ou clicou, o que nos ajuda a mandar menos e melhor. Todo e-mail traz um link para deixar de receber.
Contato
O formulário de contato abre o seu próprio aplicativo de e-mail. Recebemos apenas o que você decidir enviar para atendimento@sportslandbr.com e usamos para responder.
Fotos e vídeos das provas
As provas são eventos públicos e são fotografadas e filmadas. Essas imagens podem aparecer na galeria do site, nas redes sociais e em materiais de divulgação da Sportsland. Se quiser que uma imagem sua seja retirada, escreva para o nosso e-mail.
3. Anúncios e medição de resultados
Para saber se os anúncios trazem inscrições, a Sportsland informa à Meta (Facebook e Instagram) quando uma inscrição é paga, pela API de Conversões. Os dados de contato enviados nesse aviso, como e-mail, telefone, nome e cidade, saem criptografados de forma irreversível (hash), e a Meta só consegue usá-los para comparar com contas que já conhece. Com eles medimos o resultado das campanhas e mostramos anúncios a pessoas com perfil parecido.
A Sportsland não vende dados pessoais e não usa os seus dados para decisões automatizadas que tenham efeito jurídico sobre você.
4. Bases legais
- Execução de contrato: inscrição na prova, compra na loja e assinatura do Clube.
- Consentimento: cookies de medição e de publicidade no site e a newsletter por e-mail.
- Legítimo interesse: segurança do site, contagem de visitas sem identificação, convites para novas provas a quem já correu com a gente e medição dos anúncios, sempre com a opção de recusar.
- Obrigação legal: notas fiscais e registros que a lei exige guardar.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem nos ajuda a prestar o serviço e só na medida do necessário:
- Ticket Sports, nas inscrições das provas;
- Asaas, no pagamento da loja e do Clube;
- SuperFrete e Correios, na entrega;
- Meta e Google, na medição e nos anúncios, como descrito acima;
- serviços de envio de e-mail, WhatsApp e SMS, para as mensagens;
- provedores de hospedagem e de banco de dados onde o site e os nossos sistemas funcionam;
- autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, usamos empresas que seguem padrões de proteção compatíveis com a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto forem necessários para a finalidade que motivou a coleta: a inscrição até o fim da prova e a divulgação dos resultados, a compra pelo prazo de garantia e de troca, o cadastro do Clube enquanto a assinatura existir. Dados que a lei manda guardar, como os fiscais, ficam pelo prazo legal. O histórico de participação nas provas pode ser mantido para os resultados e rankings, a não ser que você peça a exclusão.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a revogação do consentimento e a oposição a um tratamento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para atendimento@sportslandbr.com. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Como pedir a exclusão dos seus dados
Envie um e-mail para atendimento@sportslandbr.com com o assunto Exclusão de dados, informando o nome e o e-mail ou CPF usados no cadastro. Confirmamos que o pedido é seu e, em até 15 dias, excluímos ou anonimizamos os dados, exceto os que a lei nos obriga a guardar. Isso vale também para os dados ligados aos nossos aplicativos e integrações com a Meta. Para apagar os cookies do site, use o link Cookies no rodapé e limpe os dados do navegador.
9. Crianças e adolescentes
As inscrições de crianças, como na corrida Kids, são feitas pelos pais ou responsáveis, que fornecem os dados e autorizam o tratamento. Usamos esses dados só para a participação na prova, sempre no melhor interesse da criança.
10. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por senha aos sistemas internos, senhas guardadas de forma cifrada e só damos acesso aos dados a quem precisa deles para trabalhar. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarem os nossos serviços ou a lei. A data da última atualização fica no topo desta página.