Área del corredor

Tus datos, con cuidado

Política de
privacidad

Cómo Sportsland recopila, usa y protege tus datos en el sitio, en las inscripciones de las carreras, en la tienda y en el Club.

Actualizada el 22 de octubre de 2026.

1. Quiénes somos

Sportsland organiza carreras de calle y eventos deportivos en Florianópolis y en Santa Catarina, vende productos deportivos en su tienda y mantiene el Club Sportsland. A los efectos de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018, la LGPD), Sportsland es la controladora de los datos descritos en esta política.

2. Qué datos recopilamos y para qué

Navegación en el sitio

Sin tu aceptación de cookies, registramos solo lo esencial para que el sitio funcione y para contar visitas sin identificarte: la página visitada, desde dónde llegaste (incluidos los parámetros de campaña), el tipo de dispositivo, el idioma y el tamaño de la pantalla, vinculados a un código de sesión que existe solo mientras la pestaña está abierta y que no es una cookie.

Con tu aceptación, también usamos Google Analytics y el Píxel de Meta, que guardan cookies e identificadores en tu navegador para medir visitas, entender qué campañas funcionan y mostrar anuncios de Sportsland a personas interesadas en el running. En ese caso, también guardamos en tu navegador un código de visitante recurrente.

Podés cambiar esta elección cuando quieras desde el enlace Cookies, en el pie de cualquier página.

Inscripciones en las carreras

Las inscripciones se hacen en Ticket Sports, una plataforma de terceros que tiene su propia política de privacidad y procesa el pago. Sportsland recibe de Ticket Sports los datos de la inscripción, como nombre, e-mail, teléfono, documento, fecha de nacimiento, sexo, ciudad, recorrido, equipo y las respuestas del cuestionario de inscripción. Usamos esos datos para organizar la carrera (kit, numeración, cronometraje, resultados y seguridad), para la atención al corredor y para enviarte avisos sobre la carrera en la que te inscribiste.

También podemos enviar, por e-mail, WhatsApp o SMS, invitaciones a otras carreras de Sportsland a quienes ya corrieron con nosotros. Todos los mensajes de este tipo incluyen una forma de dejar de recibirlos.

Tienda

Para vender y entregar los productos, recopilamos nombre, e-mail, CPF, teléfono y dirección de entrega. El pago lo procesa Asaas: Sportsland no recibe ni guarda el número completo de tu tarjeta. El envío se calcula y se contrata con SuperFrete y Correios, que reciben los datos de entrega.

Si dejás productos en el carrito o un pago pendiente, podemos enviarte un recordatorio por e-mail, siempre con un enlace para dejar de recibir esos recordatorios.

Club Sportsland

En el registro del Club recopilamos nombre, e-mail, teléfono, CPF, fecha de nacimiento y dirección. La contraseña se guarda cifrada de forma irreversible: ni siquiera el equipo de Sportsland puede verla. Usamos esos datos para mantener tu suscripción, cobrar la cuota mensual, enviar el carnet físico cuando corresponda y validar tu carnet del Club con los aliados, que solo ven si la suscripción está activa.

Newsletter

Quien se suscribe a la newsletter en el pie del sitio nos da su nombre, e-mail, los temas que quiere recibir y, si quiere, la distancia que más corre. También guardamos la página donde te suscribiste, la campaña que te trajo al sitio y tu aceptación. Usamos estos datos para enviarte la newsletter con los temas que elegiste y para saber qué e-mails abriste o en cuáles hiciste clic, lo que nos ayuda a mandar menos y mejor. Todos los e-mails traen un link para darte de baja.

Contacto

El formulario de contacto abre tu propia aplicación de e-mail. Solo recibimos lo que decidas enviar a atendimento@sportslandbr.com y lo usamos para responderte.

Fotos y videos de las carreras

Las carreras son eventos públicos y se fotografían y filman. Esas imágenes pueden aparecer en la galería del sitio, en las redes sociales y en materiales de difusión de Sportsland. Si querés que retiremos una imagen tuya, escribinos a nuestro e-mail.

3. Anuncios y medición de resultados

Para saber si los anuncios generan inscripciones, Sportsland le informa a Meta (Facebook e Instagram), mediante la API de Conversiones, cuando se paga una inscripción. Los datos de contacto enviados en ese aviso, como e-mail, teléfono, nombre y ciudad, salen cifrados de forma irreversible (hash), y Meta solo puede usarlos para compararlos con cuentas que ya conoce. Con ellos medimos el resultado de las campañas y mostramos anuncios a personas con un perfil parecido.

Sportsland no vende datos personales ni usa tus datos para tomar decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos sobre vos.

4. Bases legales

5. Con quién compartimos

Compartimos datos solo con quienes nos ayudan a prestar el servicio y solo en la medida de lo necesario:

Algunos de estos servicios guardan datos fuera de Brasil. En esos casos, usamos empresas que siguen estándares de protección compatibles con la LGPD.

6. Por cuánto tiempo guardamos los datos

Guardamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación: la inscripción, hasta el final de la carrera y la publicación de los resultados; la compra, durante el plazo de garantía y de cambio; el registro del Club, mientras exista la suscripción. Los datos que la ley obliga a guardar, como los fiscales, se conservan durante el plazo legal. El historial de participación en las carreras puede mantenerse para los resultados y rankings, salvo que pidas su eliminación.

7. Tus derechos

Según la LGPD, podés pedir en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de ellos, escribí a atendimento@sportslandbr.com. Respondemos en un plazo de hasta 15 días. Si no quedás conforme, también podés recurrir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

8. Cómo pedir la eliminación de tus datos

Enviá un e-mail a atendimento@sportslandbr.com con el asunto Exclusão de dados (eliminación de datos), indicando el nombre y el e-mail o CPF que usaste en el registro. Confirmamos que el pedido es tuyo y, en un plazo de hasta 15 días, eliminamos o anonimizamos los datos, excepto los que la ley nos obliga a guardar. Esto vale también para los datos vinculados a nuestras aplicaciones e integraciones con Meta. Para borrar las cookies del sitio, usá el enlace Cookies en el pie de página y borrá los datos del navegador.

9. Niños y adolescentes

Las inscripciones de niños, como en la Corrida Kids, las hacen los padres o responsables, que proporcionan los datos y autorizan su tratamiento. Usamos esos datos solo para la participación en la carrera, siempre en el interés superior del niño.

10. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido con contraseña a los sistemas internos y contraseñas guardadas de forma cifrada, y solo damos acceso a los datos a quienes los necesitan para trabajar. Ningún sistema es totalmente inmune a fallas; si ocurre un incidente que pueda representar un riesgo para vos, te vamos a avisar a vos y a la ANPD.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.